2025-02-21 責任編輯： 創(chuàng)始人
華商教育集團2024年度
服務之星
- 第二期 -
前言
在華商，服務從來不是刻意的表演，而是由無數(shù)個細節(jié)編織成的溫暖圖景。正是這些把平凡崗位做成藝術的人，讓“服務之星”不再是一個稱號，而成為了流淌在校園每個角落的溫情。這期，一起遇見不一樣的華商故事吧。
人力資源中心——石敏玲
入職時間：2018年
職位：招聘經(jīng)理
2024年度績效考核評級：優(yōu)秀
履職盡責 砥礪前行
過去一年，她的招聘工作緊扣集團發(fā)展需求，協(xié)助院校完成財務類崗位招聘，為集團及院校高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
筑牢財務人才基石：她協(xié)助集團財務中心建設人才梯隊，精準發(fā)力，為財務中心注入蓬勃活力，極大優(yōu)化了團隊結(jié)構(gòu)。同時，她還積極協(xié)助集團旗下院校招聘財務人員，有力保障院校財務工作的專業(yè)性與穩(wěn)定性。
賦能多元團隊組建：她緊跟集團業(yè)務發(fā)展步伐，全力投入精匠培訓學校、法務部等部門團隊搭建，為集團合規(guī)運營與風險防控提供堅實支撐。
護航校區(qū)運營保障：她著眼于學院 20周年校慶這一重要節(jié)點，為保障校園建設順利推進，引入多名工程技術與管理人才，筑牢工程團隊人力保障；面對會議中心江門校區(qū)和肇慶校區(qū)運營壓力增大的情況，迅速響應，短時間內(nèi)完成江門校區(qū)餐飲部人員招聘，并為兩校區(qū)客房部增編，有效提升了校區(qū)接待服務水平，贏得師生與賓客的廣泛認可。
信息技術中心——唐軍
入職時間：2012年
職位：經(jīng)理
2024年度績效考核評級：良好
初心如炬 敬業(yè)為本
他已在集團默默耕耘十二載，始終如一地秉承廖榕就董事長“兩個服務好”的理念，滿懷熱忱，勤懇敬業(yè)。
在助力華商學院合格評估建設中，他主動請纓，積極響應學院財務指標與業(yè)務流程建設需求。不僅開發(fā)上線實用的學校業(yè)務表單，還多次對報銷流程進行精細優(yōu)化，快速響應各部門需求，確保經(jīng)費報銷工作有條不紊地推進，盡顯專業(yè)與擔當。
帶領團隊主導業(yè)務系統(tǒng)建設時，他更是展現(xiàn)出非凡的領導力與創(chuàng)新精神。華商E購企業(yè)商城項目，成功搭建起院校、貿(mào)易公司與供應商的溝通橋梁，整合流程提升采購效率；智慧商旅項目，方便教職工出行且實現(xiàn)有效管控；金蝶云星空賬套拆分項目，滿足了院校業(yè)務數(shù)據(jù)獨立性要求。
信息技術崗位工作經(jīng)常需要在非工作時間維護系統(tǒng)，他毫無怨言，用堅守與奉獻，詮釋著對工作的無限熱愛與忠誠。
工程建設中心——姚宇敏
入職時間：2007年
職位：報建經(jīng)理
2024年度績效考核評級：優(yōu)秀
篤行不怠 業(yè)精于勤
她在2024 年以卓越的專業(yè)能力和不懈的努力，圓滿完成了多項關鍵任務。
她憑借精湛的業(yè)務能力，成功攻克廣州校區(qū)A1-A5實驗實習樓、Z-8實驗實習大樓等多棟建筑的驗收遺留難題。同時，她積極推進活動室、教職工宿舍等建筑的證件辦理工作，為項目的順利施工奠定了堅實基礎。此外，她還成功落實2.5萬平方米的建筑面積增容，并完成總規(guī)劃平面圖的調(diào)整，有力推動了新項目的穩(wěn)步開展。
她完成了江門校區(qū)9#、12#、14#學生宿舍及A-F生活配套用房的規(guī)劃、消防及工程竣工聯(lián)合驗收。面對二期工程時間緊迫、手續(xù)繁雜的困境，她在公司及政府的支持下，克服重重困難，成功通過江門市規(guī)委會專家評審，在工程開工前拿下B1~B8#樓（基礎階段）的施工證及工規(guī)證，保障了工程的按時動工。
在肇慶校區(qū)，她順利完成了12#樓的規(guī)劃、消防驗收及工程竣工聯(lián)合驗收，積極推進新工程配套用房的報建工作，確保工程順利推進。
2024年，她累計完成工程報建總建筑面積達222615平方米，工程聯(lián)合驗收總建筑面積132036平方米，辦理不動產(chǎn)權證面積174310.44平方米，落實增容2.5萬平方米，還協(xié)調(diào)完成新會校區(qū)約445畝的出讓土地工作。
會議中心——黃航堯
入職時間：2007年
職位：廚師長
2024年度績效考核評級：優(yōu)秀
勤耕不輟 敬業(yè)愛崗
他以高度的責任心、精湛的廚藝和創(chuàng)新精神，成為集團和院校餐飲服務的中流砥柱，贏得廣泛贊譽。
責任心，在他身上體現(xiàn)得淋漓盡致。每日他總是提前到崗，仔細檢查食材，不放過任何細節(jié)，只為確保菜品的高品質(zhì)。精心籌備每一餐，把“讓食客滿意”當作使命。面對重要接待任務，他提前規(guī)劃，帶領同事們周密準備，精心雕琢每一道菜肴，確保零失誤，圓滿完成各項接待任務。
他深知人才培養(yǎng)對集團發(fā)展的重要性，毅然挑起培養(yǎng)新人的大梁，毫無保留地傳授技藝，耐心分享經(jīng)驗，助力年輕廚師快速成長，為集團培養(yǎng)更多優(yōu)秀的烹飪?nèi)瞬拧?/span>
在烹飪技術上，他不斷創(chuàng)新，打造出一道道特色美味且營養(yǎng)豐富的佳肴。其熱菜、冷菜、面點皆技藝精湛，注重食材搭配與火候掌控，保障口感與營養(yǎng)的完美平衡。未來他將繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，為集團和院校的發(fā)展添磚加瓦。
校園服務中心——黎朝鮮
入職時間：2006年
職位：綠化主管
2024年度績效考核評級：優(yōu)秀
扎根崗位 初心如磐
自2006年加入華商教育集團，他便全身心撲在綠化工作上，懷揣著對這份事業(yè)的深厚熱愛與堅定執(zhí)著，為營造宜人的校園環(huán)境默默奉獻。
他深度參與廣州校區(qū)內(nèi)全部綠化項目的種植與改造，累計種下6000余棵樹木、10萬余株灌木，鋪設超50萬平方米的草坪，讓校園處處洋溢著盎然綠意。他精心構(gòu)建并嚴格落實一套完備的植物養(yǎng)護管理制度，通過規(guī)律的修剪、科學的施肥、合理的澆水以及有效的病蟲害防治舉措，使得校區(qū)內(nèi)植物成活率高達95%以上。勇挑校內(nèi)綠化項目實施的大梁，即便面臨時間緊迫、任務繁重、施工難度大等諸多挑戰(zhàn)，他也毫不退縮，日夜奮戰(zhàn)，哪怕節(jié)假日也堅守崗位，確保項目都能按時且高質(zhì)量地完工。
他始終保持著飽滿的工作熱情和強烈的責任心，總是主動出擊，排查并解決問題。堅持每日清晨和傍晚對校區(qū)進行細致巡查，不放過任何一個細微之處。每當臺風來臨前夕，他總是主動放棄個人休息時間，爭分奪秒地加固樹木、做好排水準備工作。臺風肆虐期間，他更是堅守崗位，密切關注園區(qū)綠化的每一處動態(tài)，及時處理樹木倒伏、樹枝折斷等突發(fā)狀況，將臺風造成的損失降到了最低限度。
作為綠化主管，他深知專業(yè)素養(yǎng)的重要性，不斷學習最新的綠化知識與技能，能夠迅速且準確地診斷植物存在的問題，并給出科學合理、切實可行的解決方案。
展望未來，他將繼續(xù)秉持積極主動的工作態(tài)度，勇挑重擔，不斷提升自身專業(yè)技能，開拓創(chuàng)新，打造更加美麗、和諧的綠色校園。
在華商
正是這種量化到百分點的匠心
讓教育服務
從承諾變?yōu)榭捎|摸的質(zhì)感
下一顆“服務之星”
將用怎樣的數(shù)據(jù)書寫新的標桿？
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圖片 | 華商教育集團宣傳部
文字 | 華商教育集團宣傳部、服務之星獲得者
編審 | 華商教育集團宣傳部
