2025-04-17 責(zé)任編輯： 創(chuàng)始人
2025年3月29日，廣州增城恒大酒店迎來(lái)了一場(chǎng)聚焦AI時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)與文旅人才培養(yǎng)的盛會(huì)——2025新時(shí)代華商管理論壇。本次論壇由華商科教集團(tuán)旗下廣州華商學(xué)院主辦，廣州華商學(xué)院管理學(xué)院承辦，廣州果行天下咨詢(xún)有限公司、華拓（深圳）體驗(yàn)教育科技有限公司、海象研學(xué)、智慧童趣研學(xué)旅行協(xié)辦，旨在探討在 AI 時(shí)代背景下，如何培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的營(yíng)銷(xiāo)與文旅專(zhuān)業(yè)人才，推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
論壇開(kāi)幕：共襄盛舉，開(kāi)啟智慧之旅
上午9時(shí)，論壇開(kāi)幕式在恒大酒店會(huì)議廳隆重舉行。開(kāi)幕式由廣州華商學(xué)院管理學(xué)院副院長(zhǎng)廖珍杰主持。廖珍杰副院長(zhǎng)首先向與會(huì)嘉賓表示熱烈歡迎，并逐一介紹了出席本次論壇的嘉賓，包括來(lái)自高校、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)的專(zhuān)家學(xué)者和業(yè)界精英。隨后，廣州華商學(xué)院管理學(xué)院史院長(zhǎng)致開(kāi)幕詞。史院長(zhǎng)在致辭中介紹了華商管理學(xué)院在營(yíng)銷(xiāo)與文旅人才培養(yǎng)方面的探索，分析了AI時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)與文旅人才培養(yǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，指出本次論壇對(duì)于探索人才培養(yǎng)新模式、推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。開(kāi)幕式結(jié)束后，與會(huì)嘉賓在會(huì)場(chǎng)內(nèi)合影留念，記錄下這一重要時(shí)刻，隨后正式進(jìn)入論壇的主體環(huán)節(jié)。
▲開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)
▲論壇現(xiàn)場(chǎng)-全體留影
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)場(chǎng)：探索AI時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)場(chǎng)由廣州華商學(xué)院管理學(xué)院黨委書(shū)記、副院長(zhǎng)袁仕海主持。袁仕海副院長(zhǎng)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)場(chǎng)開(kāi)場(chǎng)致辭中指出，隨著AI技術(shù)的飛速發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)正面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，如何培養(yǎng)適應(yīng)新時(shí)代需求的營(yíng)銷(xiāo)人才成為當(dāng)務(wù)之急。
▲廣州華商學(xué)院管理學(xué)院黨委書(shū)記、副院長(zhǎng)袁仕海主持市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)場(chǎng)
暨南大學(xué)管理學(xué)院/國(guó)際商學(xué)院楊德鋒教授作《數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下數(shù)智營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式探索》主題演講。他指出，隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)需要不斷強(qiáng)化數(shù)據(jù)科學(xué)知識(shí)，優(yōu)化課程體系，培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用能力。暨南大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)以德業(yè)雙修的培養(yǎng)理念，培育面向國(guó)際、服務(wù)祖國(guó)、具有新時(shí)代使命感的“懂國(guó)情+系僑情”的人才。專(zhuān)業(yè)特色包括多元文化的培養(yǎng)模式和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的培養(yǎng)導(dǎo)向，注重?cái)?shù)字化營(yíng)銷(xiāo)能力與商業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)既是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。為此，暨南大學(xué)推出了“大數(shù)據(jù)與商務(wù)分析”精英計(jì)劃，旨在培養(yǎng)具有寬廣商科背景和深厚大數(shù)據(jù)能力的優(yōu)秀人才。該計(jì)劃通過(guò)興趣和學(xué)習(xí)能力篩選學(xué)生，提供9學(xué)分的課程和畢業(yè)論文指導(dǎo)，課程設(shè)置包括《數(shù)據(jù)科學(xué)導(dǎo)論》《商業(yè)大數(shù)據(jù)分析》等，注重實(shí)踐與學(xué)術(shù)訓(xùn)練。圍繞數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)，暨南大學(xué)進(jìn)行了課程開(kāi)發(fā)，從專(zhuān)業(yè)課創(chuàng)新、課程理念創(chuàng)新、課程內(nèi)容創(chuàng)新、教學(xué)設(shè)計(jì)創(chuàng)新、講授方式創(chuàng)新和評(píng)價(jià)方式創(chuàng)新五大方面入手，解決“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)課如何向數(shù)字化成功轉(zhuǎn)型”的問(wèn)題。課程設(shè)置涵蓋數(shù)據(jù)科學(xué)知識(shí)群、專(zhuān)業(yè)必修課、專(zhuān)業(yè)選修課等，強(qiáng)調(diào)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)內(nèi)容和課程的數(shù)字化更新。楊教授還介紹了創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，包括卓越學(xué)術(shù)人才培養(yǎng)項(xiàng)目和卓越創(chuàng)新人才培養(yǎng)項(xiàng)目，充分發(fā)揮教師專(zhuān)長(zhǎng)，實(shí)行一對(duì)一跟蹤指導(dǎo)。同時(shí)，鼓勵(lì)青年教師依托國(guó)家級(jí)科研項(xiàng)目，設(shè)置開(kāi)放實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。此外，加強(qiáng)校企聯(lián)動(dòng)，拓展企業(yè)資源，為學(xué)生實(shí)踐提供平臺(tái)，創(chuàng)辦“一營(yíng)到底”創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)大賽，提升學(xué)生實(shí)踐能力。楊教授的演講展示了暨南大學(xué)在數(shù)智營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)方面的積極探索和實(shí)踐，為其他高校提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)借鑒。
▲暨南大學(xué)管理學(xué)院/國(guó)際商學(xué)院 楊德鋒教授作演講
廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)肖怡教授分享了廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與成果。肖教授從專(zhuān)業(yè)發(fā)展基本情況、專(zhuān)業(yè)建設(shè)思路與成效、個(gè)人體會(huì)三個(gè)方面展開(kāi)，介紹了廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)如何通過(guò)優(yōu)化人才培養(yǎng)方案、強(qiáng)化課程建設(shè)、推進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)等措施，打造具有特色的國(guó)家級(jí)一流專(zhuān)業(yè)。她強(qiáng)調(diào)，專(zhuān)業(yè)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要不斷適應(yīng)市場(chǎng)需求，注重學(xué)生實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
▲廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)肖怡教授作演講
作為企業(yè)界代表，萬(wàn)為瞻卓企業(yè)管理咨詢(xún)（上海）有限公司合伙人沈攀分享了AI 時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的核心能力模型。他指出，AI技術(shù)的發(fā)展改變了營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)與方式，未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)人才需要具備跨領(lǐng)域知識(shí)、創(chuàng)新思維、數(shù)據(jù)分析能力以及良好的溝通能力。沈攀先生還結(jié)合實(shí)際案例，分析了AI在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀與趨勢(shì)，為與會(huì)者提供了前沿的行業(yè)視角。
▲萬(wàn)為瞻卓企業(yè)管理咨詢(xún)（上海）有限公司合伙人沈攀
最佳實(shí)踐管理集團(tuán)主席袁達(dá)文博士在演講中探討了AI在銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的應(yīng)用及其帶來(lái)的變革。他指出，隨著AI技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)需要重新思考其營(yíng)銷(xiāo)策略和業(yè)務(wù)流程，以適應(yīng)這一新的技術(shù)趨勢(shì)。袁教授提到，根據(jù)麥肯錫2024年的報(bào)告，70%的亞洲企業(yè)已經(jīng)在客戶(hù)互動(dòng)中使用AI，AI驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)在亞洲的電商銷(xiāo)售中提升了30%的銷(xiāo)售額。他強(qiáng)調(diào)，AI在銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用包括超個(gè)性化、AI聊天機(jī)器人和語(yǔ)音助手、預(yù)測(cè)分析、程序化廣告和自主銷(xiāo)售代理等。他還分享了AI在不同行業(yè)的應(yīng)用案例，如亞馬遜的產(chǎn)品推薦、印度HDFC銀行的客戶(hù)服務(wù)聊天機(jī)器人、中國(guó)的抖音直播購(gòu)物和平安好醫(yī)生的遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷等。袁教授還討論了AI在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中的作用，包括自動(dòng)化任務(wù)、優(yōu)化操作流程、提高客戶(hù)體驗(yàn)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策制定。他指出，AI能夠通過(guò)個(gè)性化互動(dòng)和及時(shí)支持增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn)，從而建立更強(qiáng)大的客戶(hù)關(guān)系。此外，AI還可以通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)分析，幫助企業(yè)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略，提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果和響應(yīng)性。袁教授還強(qiáng)調(diào)了AI倫理的重要性，指出數(shù)據(jù)隱私、算法偏見(jiàn)和透明度是企業(yè)在使用AI時(shí)需要考慮的關(guān)鍵倫理問(wèn)題。他呼吁企業(yè)在追求技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，必須確保負(fù)責(zé)任地使用技術(shù)，建立消費(fèi)者的信任。
▲最佳實(shí)踐管理集團(tuán)主席袁達(dá)文博士
賀州學(xué)院肖軍老師在演講中強(qiáng)調(diào)了在AI時(shí)代，個(gè)人IP孵化和自我營(yíng)銷(xiāo)的重要性。他指出，個(gè)人品牌推廣是讓個(gè)人價(jià)值得到市場(chǎng)認(rèn)可的關(guān)鍵活動(dòng)。他分享了個(gè)人IP孵化的三個(gè)核心策略：一是多平臺(tái)持續(xù)輸出，通過(guò)社交媒體、短視頻平臺(tái)、直播等多種渠道進(jìn)行內(nèi)容傳播，擴(kuò)大影響力；二是巧用AI技術(shù)優(yōu)化內(nèi)容創(chuàng)作，提升內(nèi)容吸引力；三是提升個(gè)人技能，如攝影和后期制作，以適應(yīng)圖文視頻時(shí)代的需求。肖教授還提到，個(gè)人的審美和藝術(shù)鑒賞力在內(nèi)容創(chuàng)作中至關(guān)重要，同時(shí)，利用人際關(guān)系和MCN矩陣傳播可以有效提升個(gè)人IP的影響力。他鼓勵(lì)在座的同學(xué)們要有個(gè)人IP思維，因?yàn)閭€(gè)人IP是個(gè)人最具長(zhǎng)期價(jià)值的資產(chǎn)。
▲賀州學(xué)院肖軍老師
廣州華商學(xué)院管理學(xué)院湯敏超教授在演講中探討了新時(shí)代背景下的城市營(yíng)銷(xiāo)與高質(zhì)量發(fā)展，強(qiáng)調(diào)了新時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)需緊跟時(shí)代變遷，注重消費(fèi)者群體身份與情感化營(yíng)銷(xiāo)。他提出，隨著時(shí)代發(fā)展，消費(fèi)者不再僅為產(chǎn)品功能買(mǎi)單，而是更看重產(chǎn)品背后的故事與情緒價(jià)值。同時(shí)，技術(shù)革命推動(dòng)社會(huì)權(quán)力結(jié)構(gòu)重組，未來(lái)將更傾向于跨界融合與創(chuàng)新，單一技能人才將被復(fù)合型人才取代。湯教授還指出，AI技術(shù)的發(fā)展將使教育范式發(fā)生變革，未來(lái)教育將更注重知識(shí)駕馭與意義創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。
▲廣州華商學(xué)院管理學(xué)院湯敏超教授
廣州華商學(xué)院管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生、無(wú)限人生留學(xué)咨詢(xún)有限公司創(chuàng)始人彭澤彬在演講中分享了自己在AI時(shí)代對(duì)跨界人才的思考，強(qiáng)調(diào)了跳出標(biāo)準(zhǔn)化思維、培養(yǎng)跨界能力的重要性。他指出，AI的發(fā)展可能淘汰那些不主動(dòng)、不思考、依賴(lài)模板化操作的人。他建議學(xué)生從個(gè)體層面提升主動(dòng)性和思考能力，從職場(chǎng)層面拓展跨界能力，從行業(yè)層面關(guān)注AI對(duì)崗位的影響。他鼓勵(lì)學(xué)生培養(yǎng)問(wèn)題型思維，尋找適合自己的職業(yè)道路，不盲目跟從他人，而是探索自己的節(jié)奏，實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)。
▲廣州華商學(xué)院管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生、無(wú)限人生留學(xué)咨詢(xún)有限公司創(chuàng)始人彭澤彬
旅游管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)場(chǎng)：聚焦文旅人才培養(yǎng)與行業(yè)創(chuàng)新
3月29日下午，旅游管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)場(chǎng)由廣州華商學(xué)院管理學(xué)院副院長(zhǎng)廖珍杰主持。廖珍杰副院長(zhǎng)在致辭中提到，文旅行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在AI時(shí)代迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。如何培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)需求的復(fù)合型人才，推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，是本次論壇的重要議題之一。
廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)喬國(guó)玲教授圍繞粵港澳大灣區(qū)影視文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)展開(kāi)演講，指出大灣區(qū)具備政策支持（2019年國(guó)家戰(zhàn)略定位）、資源優(yōu)勢(shì)（惠州微短劇拍攝基地、香港國(guó)際化人才、澳門(mén)文化資本）及經(jīng)典IP基礎(chǔ)（如《72家房客》），但面臨核心問(wèn)題：三地政策壁壘（審批/稅收/資金流動(dòng)差異）、產(chǎn)教脫節(jié)（學(xué)科分割導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)人才缺口）、國(guó)際化能力薄弱（國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)參與度低）及協(xié)同機(jī)制不足。對(duì)此提出協(xié)同發(fā)展路徑，包括構(gòu)建跨學(xué)科課程體系（融合影視創(chuàng)作/文旅策劃/數(shù)字技術(shù)/國(guó)際傳播）、建立大灣區(qū)影視文旅實(shí)訓(xùn)基地（與佛山/惠州政府共建數(shù)據(jù)庫(kù)）、推動(dòng)學(xué)分互認(rèn)計(jì)劃及灣區(qū)青年創(chuàng)投基金，并通過(guò)案例實(shí)踐（佛山南方影視中心全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)、AI技術(shù)賦能招生宣傳片制作）探索“灣區(qū)模式”，旨在通過(guò)協(xié)同機(jī)制突破、產(chǎn)教深度融合及政策賦能，將灣區(qū)影視文旅經(jīng)驗(yàn)提升為具有全國(guó)示范價(jià)值的“中國(guó)經(jīng)驗(yàn)”。
▲廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)喬國(guó)玲教授
暨南大學(xué)管理學(xué)院文彤教授圍繞“旅游定制套餐中的框架效應(yīng)”展開(kāi)分析，指出消費(fèi)者決策受信息呈現(xiàn)方式影響顯著。研究基于“加法框架”（逐步添加付費(fèi)選項(xiàng)）與“減法框架”（預(yù)設(shè)全包套餐后刪減選項(xiàng)）對(duì)比實(shí)驗(yàn)，結(jié)合心理賬戶(hù)理論與時(shí)間距離因素，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者因“損失厭惡心理”更傾向選擇減法框架（避免放棄體驗(yàn)），且該效應(yīng)在價(jià)格敏感度低、體驗(yàn)預(yù)期高的旅游場(chǎng)景中尤為突出。時(shí)間距離（預(yù)訂與體驗(yàn)的時(shí)間間隔）起調(diào)節(jié)作用，遠(yuǎn)期預(yù)訂場(chǎng)景下加法框架更易激發(fā)購(gòu)買(mǎi)意愿。實(shí)踐啟示強(qiáng)調(diào)：旅游企業(yè)可通過(guò)減法框架設(shè)計(jì)套餐、提前布局遠(yuǎn)期產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，并注重傳遞體驗(yàn)價(jià)值以弱化價(jià)格敏感，最終通過(guò)優(yōu)化信息框架策略提升消費(fèi)者決策效率與滿(mǎn)意度。
▲暨南大學(xué)管理學(xué)院文彤教授
珠海科技學(xué)院旅游與公共管理學(xué)院闞興龍教授在演講中系統(tǒng)介紹了學(xué)院在產(chǎn)教融合與職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)方面的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)。學(xué)院自2004年成立以來(lái)，始終以“應(yīng)用型職業(yè)經(jīng)理人”為人才培養(yǎng)定位，依托產(chǎn)業(yè)需求設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案，通過(guò)校企深度合作構(gòu)建人才培養(yǎng)體系。具體實(shí)踐中，學(xué)院采用“高管進(jìn)課堂”模式，邀請(qǐng)企業(yè)管理者講授《旅游前沿講座》等課程，并聘請(qǐng)行業(yè)資深人士擔(dān)任全職教師；通過(guò)“訂單班”實(shí)現(xiàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)、就業(yè)三位一體，與珠海龍頭國(guó)企、凱悅集團(tuán)等合作，定制化培養(yǎng)酒店管理人才；在特色方向建設(shè)中，聚焦高爾夫裁判培養(yǎng)領(lǐng)域，依托校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地及國(guó)際認(rèn)證優(yōu)勢(shì)，累計(jì)培養(yǎng)國(guó)家級(jí)以上裁判占全國(guó)總數(shù)三分之一，包括東京奧運(yùn)會(huì)高爾夫項(xiàng)目唯一中國(guó)裁判。此外，學(xué)院與會(huì)展等校友企業(yè)合作開(kāi)發(fā)項(xiàng)目制課程，強(qiáng)化實(shí)踐能力。歷經(jīng)20年發(fā)展，學(xué)院獲聯(lián)合國(guó)世界旅游組織教育質(zhì)量認(rèn)證及國(guó)家一流專(zhuān)業(yè)建設(shè)點(diǎn)，形成“產(chǎn)業(yè)需求驅(qū)動(dòng)、校企協(xié)同育人”的特色路徑，通過(guò)戰(zhàn)略定力與產(chǎn)教融合實(shí)踐，為行業(yè)輸送了大批兼具專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與實(shí)踐能力的復(fù)合型人才。
▲珠海科技學(xué)院旅游與公共管理學(xué)院闞興龍教授
廣州果行天下咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理李冰輪發(fā)表了題為“Z時(shí)代研學(xué)人才如何培養(yǎng)”的演講。李總從大灣區(qū)研學(xué)行業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)，分析了研學(xué)人才需求的特點(diǎn)與趨勢(shì)，提出了“六邊形戰(zhàn)士”的人才培養(yǎng)模型，即要求研學(xué)人才具備懂教育、會(huì)帶團(tuán)、有邏輯、重創(chuàng)意、能營(yíng)銷(xiāo)、善溝通等六項(xiàng)能力。她還介紹了公司內(nèi)部的輪崗制度與人才培養(yǎng)策略，強(qiáng)調(diào)了企業(yè)與高校合作在人才培養(yǎng)中的重要性。
▲廣州果行天下咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理李冰輪
海象研學(xué)、智慧童趣研學(xué)旅行總經(jīng)理董曉明先生作為鄉(xiāng)村振興和研學(xué)振興派發(fā)起人與實(shí)踐者，分享了珠三角區(qū)域研學(xué)人才需求與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的結(jié)合。他指出，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為文旅產(chǎn)業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間，研學(xué)旅行作為文旅產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，急需高層次、復(fù)合型人才。董先生結(jié)合自身在鄉(xiāng)村文旅項(xiàng)目中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，分析了研學(xué)人才在鄉(xiāng)村振興中的作用與價(jià)值，提出了通過(guò)校企合作、政策支持、產(chǎn)業(yè)融合等途徑培養(yǎng)研學(xué)人才的建議。
▲海象研學(xué)、智慧童趣研學(xué)旅行總經(jīng)理董曉明
中國(guó)旅游研究院（文化和旅游部數(shù)據(jù)中心）吳普研究員從氣候旅游、康養(yǎng)旅游的角度，探討了旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的新需求。他指出，隨著人們對(duì)健康和生活質(zhì)量的關(guān)注度不斷提高，氣候旅游、康養(yǎng)旅游等新興旅游業(yè)態(tài)迅速崛起。旅游管理專(zhuān)業(yè)人才需要具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，能夠?yàn)橛慰吞峁﹤€(gè)性化的旅游產(chǎn)品與服務(wù)。吳教授還分享了他在相關(guān)領(lǐng)域的研究成果與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)提供了新的思路與方向。
▲中國(guó)旅游研究院（文化和旅游部數(shù)據(jù)中心）吳普研究員
廣州華商學(xué)院管理學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生、華商科教集團(tuán)會(huì)議中心副經(jīng)理吳瑩分享了自己從學(xué)生到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變歷程與職業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。她從自身實(shí)踐出發(fā)，強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐經(jīng)歷、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神在職業(yè)發(fā)展中的重要性，并為在校學(xué)生提出了寶貴的學(xué)習(xí)與職業(yè)規(guī)劃建議。
▲廣州華商學(xué)院管理學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生、華商科教集團(tuán)會(huì)議中心副經(jīng)理吳瑩
論壇閉幕：總結(jié)與展望
經(jīng)過(guò)一天的深入交流與探討，2025 新時(shí)代華商管理論壇在下午 6 時(shí)圓滿(mǎn)結(jié)束。閉幕式由廣州華商學(xué)院管理學(xué)院市場(chǎng)學(xué)系主任張麗娟副教授主持。張麗娟副教授在閉幕詞中總結(jié)了本次論壇的主要成果，她指出，本次論壇圍繞AI時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)與文旅人才培養(yǎng)這一主題，開(kāi)展了深入的學(xué)術(shù)交流與實(shí)踐分享，與會(huì)嘉賓從不同角度探討了人才培養(yǎng)的模式與路徑，為高校與企業(yè)之間的合作提供了新的思路與契機(jī)。
張麗娟副教授強(qiáng)調(diào)，本次論壇的成功舉辦，不僅為營(yíng)銷(xiāo)與文旅行業(yè)的專(zhuān)家學(xué)者、企業(yè)精英提供了一個(gè)交流與合作的平臺(tái)，也促進(jìn)了學(xué)術(shù)界與產(chǎn)業(yè)界的思想交流與碰撞。她提到，通過(guò)本次論壇的學(xué)習(xí)與交流，與會(huì)嘉賓對(duì)AI時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)與文旅人才培養(yǎng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)與理解，未來(lái)將繼續(xù)加強(qiáng)合作與交流，共同推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。
張麗娟副教授還特別提到，本次論壇的舉辦得到了廣州華商學(xué)院的大力支持，以及各協(xié)辦單位的積極協(xié)助。她對(duì)所有參與本次論壇的嘉賓表示衷心的感謝，并期待未來(lái)能有更多這樣的交流機(jī)會(huì)，共同探索AI時(shí)代的教育與產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。
▲廣州華商學(xué)院管理學(xué)院市場(chǎng)學(xué)系主任作閉幕式總結(jié)發(fā)言
2025年，是人工智能技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，也是營(yíng)銷(xiāo)與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合的關(guān)鍵時(shí)期。在這樣的背景下，廣州華商學(xué)院特別舉辦“2025新時(shí)代華商管理論壇”，以“AI時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)與文旅人才培養(yǎng)”為主題，邀請(qǐng)各界專(zhuān)家學(xué)者、行業(yè)領(lǐng)袖和優(yōu)秀校友，共同探討AI技術(shù)如何賦能營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、文旅產(chǎn)業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級(jí)，以及高校如何培養(yǎng)適應(yīng)新時(shí)代需求的管理類(lèi)復(fù)合型人才。本次論壇，既是一次思想的碰撞，也是一次智慧的盛宴，更是一次面向未來(lái)的深度對(duì)話(huà)。我們滿(mǎn)懷喜悅與感恩將迎來(lái)廣州華商學(xué)院 20 周年校慶。我們借此論壇召開(kāi)，不僅是為了慶祝華商學(xué)院 20 年來(lái)的發(fā)展成就，更是為了展望未來(lái)，共同探討華商在新時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
▲論壇現(xiàn)場(chǎng)
▲論壇現(xiàn)場(chǎng)
▲論壇簽到現(xiàn)場(chǎng)
來(lái)源｜廣州華商學(xué)院
編審｜華商科教集團(tuán)宣傳部
